Gérer la facturation
Gérer la facturation
La facturation est gérée exclusivement par le propriétaire de l'organisation via le portail de paiement Stripe.
Accéder au portail de facturation
- Rendez-vous dans Paramètres → Facturation
- Cliquez sur Gérer la facturation
- Vous êtes redirigé vers le portail Stripe sécurisé
Ce que vous pouvez faire dans le portail
- Consulter et télécharger vos factures
- Mettre à jour votre moyen de paiement (carte bancaire, SEPA)
- Modifier l'adresse de facturation
- Voir l'historique des paiements
- Annuler votre abonnement
Période d'essai
Tous les plans incluent 1 mois offert sans carte bancaire. À l'issue de la période d'essai, vous êtes invité à renseigner un moyen de paiement pour continuer.
Si vous ne saisissez pas de moyen de paiement, votre organisation passe en mode lecture seule — les données sont conservées pendant 30 jours avant suppression.
Facturation et TVA
Orchestrify applique la TVA française (20 %) pour les organisations situées en France. Pour les organisations dans d'autres pays de l'UE, la TVA du pays de l'organisation s'applique.
Sécurité : Orchestrify ne stocke aucune donnée de paiement. Tout est géré par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1.